Regulamin

REGULAMIN ORGANIZACYJNY

PODMIOTU LECZNICZEGO

FIZJO-STREFA SP. Z O.O.

 

Podmiot leczniczy FIZJO-STREFA SP. Z O. O. działa na podstawie:

  1. ustawy z dnia 15 kwietnia 2011 r. o działalności leczniczej (Dz. U. z 2018, poz. 2190);
  2. ustawy z dnia 21 maja 2019 roku o zawodzie fizjoterapeuty (Dz. U. z 2019, poz. 952);
  3. ustawy z dnia 6 listopada 2008 roku o prawach pacjenta i Rzeczniku Praw Pacjenta (Dz. U. z 2019 r. poz 1127);
  4. niniejszego Regulaminu Organizacyjnego.

  

 

ROZDZIAŁ I

Postanowienia ogólne

  • 1

Niniejszy dokument reguluje sposób i warunki udzielania świadczeń zdrowotnych przez podmiot leczniczy FIZJO-STREFA SP. Z O. O. (dalej zwany Podmiotem leczniczym).

  • 2
  1. Podmiot leczniczy został utworzony na mocy decyzji Wojewody Małopolskiego z dnia 7 listopada 2019 roku pod numerem księgi rejestrowej 000000219402.
  2. Podmiot leczniczy działa pod firmą FIZJO-STREFA SP. Z O. O.
  • 3

Postanowienia niniejszego Regulaminu obowiązują pracowników Podmiotu leczniczego, a także Pacjentów i osoby im towarzyszące.

 

ROZDZIAŁ II

Cele i zadania Podmiotu leczniczego

  • 4
  1. Podstawowym celem Podmiotu leczniczego jest udzielanie świadczeń zdrowotnych przez osoby do tego uprawnione na podstawie przepisów prawa.
  2. Do podstawowych zadań Podmiotu leczniczego należy:
  3. udzielanie indywidualnych porad i konsultacji fizjoterapeutycznych.
  4. udzielanie indywidualnych i grupowych świadczeń z zakresu fizjoterapii przez osoby do tego uprawnione.
  5. prowadzenie warsztatów o tematyce fizjoterapeutycznej, mające na celu szerzenie wiedzy i świadomości na temat szeroko pojętej profilaktyki zdrowia
  6. Podmiot leczniczy jest placówką prywatną, świadczy usługi odpłatnie według cen zawartych w cenniku dostępnego na stronie internetowej www.fizjo-strefa.pl w zakładce CENNIK.

 

Rozdział III

Struktura organizacyjna podmiotu leczniczego

  • 5

W ramach Podmiotu leczniczego działają dwa gabinety – gabinet fizjoterapii i rehabilitacji przy Klementyny Hoffmanowej 6B/U3.2 w Krakowie oraz gabinet fizjoterapii i rehabilitacji ul. Leśny Zakątek 21 w Rzeszotarach.

  • 6
  1. Podmiotem leczniczym kieruje i reprezentuje go na zewnątrz właściciel.
  2. Właścicielem jest spółka Fizjo-Strefa sp. z o. o. kierowana przez Prezesa zarządu – Małgorzatę Latoń- Izdebską.
  3. Właściciel podejmuje decyzje dotyczące Podmiotu leczniczego zgodnie z umową spółki zawartą 8 listopada 2016 roku.
  4. Do podejmowania decyzji w imieniu spółki jest uprawniony każdy członek zarządu.
  5. Właściciel wykonuje czynności pracodawcy w rozumieniu przepisów Kodeksu Pracy.
  • 7

Do wyłącznej dyspozycji właściciela należy:

  1. organizowanie i kierowanie pracą pracowników,
  2. reprezentowanie jednostki przed organami kontroli zewnętrznej w trakcie ich przeprowadzania i w postępowaniu pokontrolnym,
  3. podpisywanie umów cywilnoprawnych,
  4. zatrudnianie i zwalnianie pracowników.

 

  • 8

Podczas nieobecności Właściciela zastępstwo pełni upoważniony przez niego pracownik.

  • 9

Do podstawowych obowiązków pracowników Podmiotu leczniczego należy:

  1. dbałość o interesy pracodawcy,
  2. przestrzeganie obowiązujących przepisów,
  3. sumienna oraz rzetelna praca,
  4. wykonywanie powierzonych obowiązków,
  5. samokształcenie,
  6. przestrzeganie przepisów bhp i p.poż.,
  7. zgłaszanie nieprawidłowości i uwag,
  8. odpowiedzialność za powierzone obowiązki.
  9. Pracownicy Podmiotu leczniczego mają prawo do:
  10. poszanowania przez przełożonego i innych pracowników,
  11. odpowiednich warunków pracy i realizacji wszelkich uprawnień pracowniczych zagwarantowanych prawem pracy,
  12. samodzielnego działania i kontaktowania się z innymi pracownikami w załatwianiu spraw,
  13. odwołania się od decyzji i poleceń przełożonego, jeżeli są one sprzeczne z obowiązującymi przepisami lub racjonalnym i korzystnym sposobem wykonania.

 

 

 

 

Rozdział IV

Rodzaj działalności leczniczej oraz zakres udzielanych świadczeń zdrowotnych

  • 10
  1. Podmiot leczniczy udziela prywatnych świadczeń zdrowotnych z zakresu fizjoterapii.
  2. W ramach gabinetu fizjoterapii świadczone są następujące usługi:
  3. Wykonywanie badania fizjoterapeutycznego,
  4. Udzielanie porad fizjoterapeutycznych,
  5. Prowadzenie profilaktyki fizjoterapeutycznej w postaci wykonywania masaży leczniczych i ćwiczeń ruchowych indywidualnych i grupowych,
  6. Wykonywanie zabiegów z zakresu masażu leczniczego, masażu tkanek głębokich, terapii manualnej, technik osteopatycznych i innych metod fizjoterapeutycznych, zgodnie z uprawnieniami,
  7. Terapia kobiety w ciąży indywidualna i grupowa,
  8. Terapia uroginekologiczna,
  9. Fizjoterapia dzieci i młodzieży,
  10. Terapia energotonowa HiToP®,
  11. Terapia HiFu®
  12. Diagnostyka usg powłok brzusznych i dna miednicy (przezbrzusznie),
  13. Sonofeedback,

 

 

 

Rozdział V

Miejsce udzielania świadczeń zdrowotnych

  • 11
  1. Świadczenia zdrowotne udzielane są pacjentom w ramach funkcjonowania gabinetu fizjoterapeutycznego mieszczącego się w budynku przy ul. Klementyny Hoffmanowej 6b/U3.2 , 30-419 Kraków
  2. Rejestracja pacjentów dokonywana jest na podstawie zgłoszenia: osobistego lub za pośrednictwem osoby trzeciej w miejscu udzielania świadczeń, telefonicznego na numer telefonu: 502 212 663, e-mailowo: fizjo-strefa@fizjo-strefa.pl lub poprzez system rezerwacji on-line zarejestrowani.pl – link do rezerwacji on-line dostępny jest na www.fizjo-strefa.pl w zakładce Umów wizytę on-line.
  3. Gabinet czynny jest od poniedziałku do piątku w godzinach 7.00 do 21.00 oraz w soboty od godziny 8.00 do 14.00. Godziny pracy ustalane są indywidualne w zależności od zapisów pacjentów.
  4. W uzasadnionych przypadkach świadczenia są udzielane w domu pacjenta.

 

 

 

Rozdział VI

Przebieg procesu udzielania świadczeń zdrowotnych

  • 12
  1. Podmiot leczniczy organizuje świadczenia zdrowotne z zakresu fizjoterapii w sposób zapewniający pacjentom najdogodniejszą formę korzystania ze świadczeń.
  2. Podmiot leczniczy zastrzega sobie prawo do odmowy udzielenia świadczenia pacjentowi, jeśli jego stan funkcjonalny nie klasyfikuje się do leczenia w placówce.
  • 13
  1. Świadczenia na rzecz pacjentów są wykonywane przez personel posiadający odpowiednie kwalifikacje i uprawnienia określone w odrębnych przepisach.
  2. Świadczenia udzielane są pacjentom z należytą starannością, w warunkach odpowiadających obowiązującym w tym zakresie przepisom fachowym i sanitarnym.
  3. Osoby udzielające pacjentom świadczeń zdrowotnych kierują się zasadami etyki zawodowej określonymi przez właściwe samorządy zawodów medycznych.
  • 14

Podmiot leczniczy powierza wyznaczonemu pracownikowi obowiązek nadzoru w zakresie prawidłowości i jakości udzielanych świadczeń zdrowotnych, koordynacji pracy personelu zatrudnionego przez podmiot leczniczy oraz nadzoru nad prawidłowością prowadzenia dokumentacji medycznej.

  • 15
  1. Podmiot leczniczy prowadzi, przechowuje i udostępnia dokumentację medyczną na zasadach określonych w niniejszym regulaminie, a także w ustawie o prawach pacjenta i Rzeczniku Praw Pacjenta i Rozporządzeniu Ministra Zdrowia z dnia 9 listopada 2015 r. w sprawie rodzajów, zakresu i worów dokumentacji medycznej oraz sposobu jej przetwarzania.
  2. Podmiot leczniczy zapewnia ochronę danych osobowych zawartych w dokumentacji medycznej zgodnie z obowiązującymi przepisami.
  • 16
  1. Dokumentację udostępnia się w na wniosek: pacjenta lub jego przedstawiciela ustawowego, bądź osoby upoważnionej przez pacjenta;
  2. Dokumentacja udostępniana jest bezpłatnie: do wglądu w gabinecie lub poprzez sporządzenie wydruku/odpisu.
  • 17
  1. Pacjentowi korzystającemu ze świadczeń udzielanych w ramach działalności prowadzonej przez Podmiot leczniczy przysługują prawa przewidziane w ustawie z dnia 6 listopada 2008 r. o prawach pacjenta i Rzeczniku Praw Pacjenta, a także w przepisach odrębnych.
  2. Informacja o prawach pacjenta wskazanych w ust. 1. Uwzględniająca ograniczenia tych praw określone w przepisach prawa, udostępniona jest pacjentom w miejscu udzielania świadczeń zdrowotnych w formie pisemnej w miejscu ogólnodostępnym.
  • 18

Wydzielonymi w ramach Podmiotu leczniczego gabinetami fizjoterapeutycznym kieruje mgr Małgorzata Latoń-Izdebska i reprezentuje go na zewnątrz. Podczas nieobecności kierownika zastępuje go upoważniony przez niego pracownik.

  • 19
  1. W czasie korzystania ze świadczeń medycznych w Podmiocie leczniczym pacjent ma prawo do:
  2. poszanowania godności osobistej oraz uprzejmego traktowania przez personel medyczny,
  3. świadczenia usług zdrowotnych przez personel o odpowiednich kwalifikacjach, zgodnie z wymaganiami wiedzy medycznej,
  4. rzetelnej informacji o stanie zdrowia,
  5. wyrażenia zgody na udzielenie określonych świadczeń zdrowotnych, lub ich odmowy, po uzyskaniu informacji na temat proponowanych metod diagnozy i leczenia,
  6. Do obowiązków pacjenta należy:
  7. przestrzeganie zasad porządku,
  8. przestrzeganie higieny osobistej,
  9. przestrzegane zaleceń fizjoterapeuty,
  10. wyrażenie zgody na usługi medyczne w gabinecie, które jest równoznaczne z akceptacją regulaminu gabinetu,
  11. odwoływanie wizyt, jeśli pacjent nie ma możliwości skorzystania z wyznaczonego terminu,
  12. w przypadku braku odwołania wizyty na 24 godziny przed planowanym terminem lub nieprzyjście na wizytę wiąże się z poniesieniem kosztów w wysokości 50% ceny wizyty.
  13. Pacjent, którego prawa zostały naruszone w trakcie korzystania ze świadczeń medycznych w ramach Podmiotu leczniczego ma prawo do złożenia ustnej lub pisemnej skargi do kierownika zakładu.
  14. Pacjenci mają prawo do zgłaszania uwag, wniosków i skarg osobom udzielającym im świadczeń zdrowotnych jak i bezpośrednio kierować je do kierownika placówki. Na życzenie pacjenta udzielana jest mu odpowiedź pisemna.
  15. Kierownik Podmiotu leczniczego zapewnia dostępność informacji o prawach pacjenta.

 

Rozdział VII

Przepisy końcowe

  • 20
  1. Wszelkie zmiany do niniejszego Regulaminu wymagają formy pisemnej.
  2. W sprawach nieuregulowanych Regulaminem organizacyjnym zastosowanie mają odrębne przepisy prawa.
  3. Podanie regulaminu do wiadomości pacjentów następuje poprzez udostępnienie go, na wniosek pacjenta w rejestracji, a także na stronie internetowej Podmiotu leczniczego.
  4. Postanowienia regulaminu zostają podane do wiadomości wszystkich zatrudnionych w Podmiocie leczniczym.
  5. Regulamin organizacyjny wchodzi w życie po zatwierdzeniu go i podpisaniu przez Właściciela Podmiotu leczniczego.